Política de Privacidad
De conformidad con la Llei 29/2021, del 28 d'octubre, qualificada de protecció de dades personals (LQPD) y el Decret 391/2022 que aprueba su Reglamento, le informamos de que los datos personales que trata FlowTracker serán tratados por el Responsable del Tratamiento que se indica.
Responsable del tratamiento
- Entidad: SAIKARIS, SLU
- NRT: L-721333-J
- Domicilio social: Passatge Arnaldeta de Caboet, núm. 11, 2n pis, 1a porta, Edifici La Torre, AD700 Escaldes-Engordany, Principado de Andorra
- Email: contact@saikaris.com
Delegado de Protección de Datos
- Entidad: CP COMPLIANCE I PRIVACY LEGAL, SLU
- Teléfono: (+376) 832 233
- Email: dpo@cplegalconsulting.com
Qué datos tratamos
- Datos de cuenta y acceso: la clave de empresa y los usuarios del taller, para gestionar el acceso.
- Datos del taller: matrículas y datos de los vehículos, citas y estados del flujo de trabajo que el taller introduce en el sistema.
- Datos de clientes del taller: los datos de contacto de los clientes del taller que este introduce para gestionar sus vehículos; respecto de estos, el taller es el responsable y SAIKARIS SLU actúa como encargado del tratamiento.
- Datos de facturación: nombre o razón social, NRT/CIF (empresas), país y dirección, para emitir la factura.
- Datos de uso: información técnica y de uso del servicio, de forma agregada.
El pago con tarjeta lo procesa nuestro proveedor de pago en un entorno seguro; SAIKARIS SLU no almacena los datos de tu tarjeta.
Finalidad y base legal
- Prestar el servicio de gestión visual de taller que solicitas — base legal: ejecución del contrato.
- Emitir facturas y cumplir obligaciones contables y fiscales — base legal: obligación legal.
- Atender tus consultas y comunicaciones — base legal: tu consentimiento.
Encargados y terceros
Para prestar el servicio recurrimos a proveedores de alojamiento y el proveedor de pago para el cobro, que actúan como encargados del tratamiento sujetos a las obligaciones de confidencialidad y seguridad exigidas por la normativa. Tus datos no serán cedidos a terceros salvo obligación legal.
Conservación
Conservamos tus datos mientras exista la relación con el servicio y, después, durante los plazos legalmente exigibles (por ejemplo, la documentación de facturación conforme a la normativa fiscal). El contenido que subes se conserva el tiempo necesario para prestarte el servicio y se elimina o anonimiza cuando deja de ser necesario.
Tus derechos
En cualquier momento tiene derecho a acceder, rectificar y suprimir sus datos, oponerse al tratamiento y solicitar su limitación o portabilidad. Para ejercerlos, escriba al Responsable en contact@saikaris.com o al Delegado de Protección de Datos en dpo@cplegalconsulting.com, o por correo postal a la dirección indicada.
Asimismo, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Andorrana de Protección de Datos (APDA) si considera que alguno de sus derechos ha sido vulnerado.
Cookies
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